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Suppression de Compte et des Données Associées

Dernièrement mis à jour le: 21 Décembre 2023

Étape 1 : Connexion à votre compte

Connectez-vous à votre compte à l’aide de vos identifiants (nom d’utilisateur et mot de passe) sur l’application.

Étape 2 : Adressez-nous un e-mail

Objet de l’e-mail : Utilisez comme objet de l’e-mail « Demande de suppression de compte ».

Contenu du mail : Incluez les informations suivantes dans le corps du mail:
  • Nom complet associé au compte : [Votre nom complet]
  • Raison de la suppression (facultatif) : [Expliquez brièvement la raison de votre décision]

Confirmation de la suppression

Après réception de votre e-mail, notre équipe de support traitera votre demande dans les plus brefs délais. Nous vous enverrons un e-mail de confirmation une fois que la suppression du compte sera effectuée. Veuillez noter que toutes les données personnelles associées à votre compte seront anonymisées afin de maintenir la cohérence dans notre système. Elles ne permettront plus de faire le lien avec votre personne, car toutes les informations personnelles identifiables seront supprimées.

Sécurité des données

Toutes les données sont stockées chez un Hébergeur sécurisé. Cela garantit que les données sont hébergées, dans des conditions garantissant l’intégrité des informations à caractère personnel, leur sécurité, confidentialité et disponibilité. Enfin, notre application de télémédecine est conforme aux normes internationales.

NB : MHURAI n’est pas un service d’urgence médicale. En cas d’urgence, nous vous invitons à contacter votre médecin traitant ou vous rendre dans la structure sanitaire la plus proche.

Créé par Dr. mh